特定商取引法に基づく表記
| 名称 | フェリスネイルスクール （登記上の商号： 株式会社ホクトス・プランニング） |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島4-3-5 NLCセントラルビル707 電話番号 06-4862-4549 |
| 事務所所在地 | 〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3-7-27 NLC心斎橋 3階 |
| 事務所連絡先 | 電話番号 0120-38-1069 メール info@feliz-nailschool.jp |
| 運営責任者 | 田岡 健次 |
| 受付時間 | 午前９時３０分～午後６時３０分（不定休） |
| 学費など | 入学時には次の費用（以下、入学費用）をお支払いいただきます。 それぞれの金額はパンフレットおよびウェブページに掲載しています。 ① 学費 ライブレッスン（同時配信型講義）に参加するための費用です。 ② コンテンツ視聴費 オンデマンド動画を視聴する費用です。 ③ 必須教材費 レッスンに参加するために必ず必要な教材の費用です。消耗品と非消耗品の２種類で構成します。 コースによっては必須教材が無い場合もあります。 ④ 追加の教材費（希望者だけが購入する教材の費用） お申し込みと同時に注文いただくオプション購入の教材です。不要な方は注文の必要がありません。 ⑤ 入学料 入学手続きに係る費用です。 |
| 上記以外にお支払いが必要なもの | ① 商品代金のお支払いのための各種手数料（銀行振込手数料、電子決済手数料、コンビニ支払手数料など） くわしくは弊社の決済を代行するGMOペイメントゲートウェイ株式会社のヘルプページも参照ください。 ② 受講するために必要な機器や通信回線の費用はお申込者様がご自身の責任で別途ご用意ください。 当社からは斡旋、立替いたしません。 ③ 教材配送料は教材費に含まれます。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（JCB、VISA、Masterなど）、コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン）、銀行振込（あおぞら銀行） ※お支払いに当たっては、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済サービスを利用いただきます 。 |
| お支払い時期 | 前払い。お申し込みの日を含めて8日以内にお支払いを完了してください。 |
| 引き渡し時期（受講を開始できる日） | 受講に必要なアカウント情報（IDやパスワードなど）は当社が入金を確認した日から土日祝日を除いた７日程度で電子メールにて送信します。 各種教材は当社が入金を確認した日から土日祝日を除いた７日程度で発送します。 |
| 引き渡しに関するご注意 | 関係する資格試験の要項更新に応じて、授業内容や教材も随時更新します。 そのため引き渡し時期を臨時に変更したり、教材発送を分割したりすることがあります。その際は、当社ホームページ上や電子メールなどでお知らせします。 また引き渡し後に教材などの内容に変更がある場合は、当社ホームページ上などで修正事項を公開します。 |
| 受講開始日 | アカウント情報をお申込者様に送信した3営業日以内を受講開始日とします。詳しくは電子メール内でお知らせします。 |
| 受講終了日 | 受講終了日は入学コースごとに異なります。パンフレットおよびウェブページをご確認ください。 |
| 教材の交換 | 以下の条件を満たす場合に、教材の交換を受付します。 ⚫ 当社発送日から起算して 14日以内に当社にご連絡をいただいた場合 ⚫ 器具や消耗品は未使用品または不良品であることが確認できる場合 ⚫ 教科書、冊子の場合はページの抜け落ちや配送中の汚れが確認できる場合 なお、お申込者様から当社に返送いただく場合は運賃着払いで発送してください。ただし運賃を除く着払い発送のための梱包材や電話料金、交通費などの諸費用はお申込者様がご負担ください。 |
| クーリングオフについて | このウェブサイトからお申込みいただく入学コースは、特定商取引法に基づく特定継続的役務に該当しないため、クーリングオフは適用されません。 ただし、次項の返品・解約条件に基づいて、クーリングオフに準じた返品・解約をお申し出いただくことができます。 |
| 返品・解約条件 | 返品・解約いただく場合は、速やかに事務局連絡先まで電子メールでお申し出ください。返品・解約の条件は次の通りです。 ① お申し込み日からお支払い手続きが完了するまでの期間の場合 この場合はお支払い手続きを取り消し扱いとし、当社からお申込者様への請求は行いません。ただし、間違ってお支払い手続きを実行された場合は次の②の条件を適用します。 ② お支払いいただいてから当社が教材を発送する日までの期間の場合 (ア) 万が一、この期間に返品・解約をお申し出いただいたにも関わらず、発送の取り消しが間に合わない場合は、発送物の受け取り拒否をお願いします。 (イ) 教材の入った外箱を開封された場合は、教材を購入されたとみなします。その場合は返金額からさらに教材費を控除します。 教材などの発送は取り消しします。そのうえで、次の控除項目を差し引いた入学費用を返金します。 【控除項目】 事務手数料（税込10,000円） ただし、次の各点をご了承ください。 ③ アカウント情報が発行されたがレッスン未参加の時点で、返金を希望した場合 教材はすべてが未開封であれば、教材費も返金します。その場合は返品・解約申し出日を含む7日以内に着払いで事務局所在地へ発送してください。ただし、教材の1つ以上を開封したら全数を買取りいただきます。 そのうえで、次の控除項目を差し引いた入学費用を返金します。 【控除項目】 教材費以外の入学費用については標準価格の25％、教材費全額、事務手数料 ④ 受講開始日から受講終了日までの期間の場合 学費を月割計算した金額を基準にして返金額を決定します。 (ア) 計算例： 3か月コースの場合 1か月目 （1日目～30日目）：この期間は受講した 2か月目 （31日目～60日目）：この期間に解約を申し出た 3か月目 （61日目～90日目） ：この期間の学費を返金対象とする (イ) 返金対象となる学費から返金額を計算する方法 1か月あたりの学費 = 学費 ÷ 受講月数 返金額 = （返金対象月数 × 1か月あたりの学費 × 80%） － 事務手数料 ※事務手数料は税込10,000円です。 ※100円未満は切り捨てとします。 |
| 返品・解約時の返金額の計算方法 | 返品・解約時の返金額は以下のように計算します。 ① 入学手数料、お申し込み時にご負担いただいたお支払手数料は返金できません ② 事務手数料は一律税込10,000円とします ③ 計算時に100円未満は切り捨てします 以上により、返金額は次の通りとします。 （お申し込み時にお支払いいただいた金額） |
| 送料 | 配送業者は佐川急便です。事務局所在地または教材発送代行業者から発送します。送料は教材費に含まれます。 |
| お申し込み可能な期間 | 有効期限がある場合は、パンフレット及びウェブページでご案内します。 |
| お申し込み可能な人数 | コースや教材によってお申し込み可能な人数を制限する場合があります。それぞれのパンフレットおよびウェブページをご確認ください。 |
| カタログの有償配布 | カタログや資料、資格試験に関する冊子を有償配布する場合があります。その際は当社ホームページ上で詳細を告知します。 |
